Contribution de la “communauté bibliothèque” au Colloque Génération C
La transformation en cours est avant tout culturelle, la génération C a grandi avec Internet et les attentes des jeunes sont en rupture avec celles des autres générations. Une mutation est en cours, une adaptation est nécessaire. Il n’y a pas beaucoup de bruit dans une bibliothèque et les bibliothèques ne font pas beaucoup de bruit, mais les activités fourmillent…
Les blogues émergent, souvent en dehors du site de la bibliothèque par manque de ressources, et le dialogue est commencé autant entre professionnels qu’avec leurs publics. La “communauté bibliothèque” s’affiche aussi dans les réseaux sociaux, dont Facebook, pour tisser de nouveaux liens avec les “amis” des bibliothèques ou du personnel de celles-ci. Les bibliothèques doivent y faire plus de bruit pour renforcer les liens avec la communauté.
La conversation se transpose dans le numérique, cette conversation qui se faisait et se fait encore dans un échange de personne à personne, au milieu de livres bien rangés, se déplace tranquillement vers le Web. L’écoute, qualité essentielle à la conversation, est bien intégrée par le personnel de la bibliothèque et se fait avec de nouvelles oreilles dans un nouveau territoire.
Dans ce territoire, l’information prend une nouvelle forme qui est en rupture avec la documentation habituellement traitée par la bibliothèque. Et la question de la validité des sources surgit, comme Danah Boyd le souligne, pour poser de nouvelles difficultés à qui veut un contenu de qualité. Les bibliothécaires développent donc de nouveaux moyens pour guider les internautes dans cette masse de contenu et filtrer l’information en sauvant ce qui est le plus précieux pour chacun : le temps.
La bibliothèque devient numérique tout en offrant quelque chose de central à sa communauté et qu’il ne faut pas oublier : un lieu! Un espace de rencontre et d’échange qui se transforme lui aussi pour devenir collaboratif et convivial. C’est un nouveau carrefour entre les flux d’information, une dynamique entre le numérique et le physique se développe. Passer du virtuel au réel est important car l’humain a un corps et qu’un sourire s’affiche sur un visage avant de se transposer via un clavier…
Le personnel de la bibliothèque est interpellé par la transformation en cours. Le nouveau territoire de la communication impose de nouvelles règles, c’est une nouvelle technique à maitriser, de nouveaux services à développer et une nouvelle approche à intégrer pour rejoindre le public là où il se trouve. La bibliothèque se transforme elle aussi, on y expérimente et la transition s’y vit intensément. La commande n’est pas banale, il faut définir la bibliothèque du futur alors que tout son environnement est en mutation, du livre à la lecture en passant par les usagers.
Parmi les nouvelles dynamiques induites par cette mutation, la question du « libre accès » est examinée par les bibliothécaires pour éviter qu’un Internet à deux vitesses s’instaure. Un contenu libre de droits, ouvert et en écho à « l’open source » représente un enjeu économique qui coûtera cher si des interventions ne sont pas faites vigoureusement en fonction de l’intérêt public. Concrètement, on peut se demander quel sera l’impact de l’arrivée des tablettes de lecture (tel le Kindle d’Amazon) sur les coûts des manuels scolaires. L’édition de demain sera-t-elle ouverte ou contrôlée par quelques acteurs ? Et cette notion de contrôle s’oppose à la culture de « remix », s’oppose à la « culture libre » que les jeunes veulent vivre. Les bibliothécaires peuvent-ils devenir les meilleurs amis des jeunes ?
Dans ce contexte, le Colloque Génération C représente une occasion unique d’échange auquel, c’est un souhait, le personnel de la bibliothèque participera.
Pour continuer vos lectures sur le sujet, vous pouvez consulter ces articles provenant du blogue BiblioFusion:
La tablette de lecture: Un point tournant pour l’édition et les bibliothèques
http://bibliofusion.wordpress.com/2009/03/30/un-point-tournant-pour-ledition/
La biblioth̬que du futur РTransformationLab РPrototyping the Future
http://bibliofusion.wordpress.com/2009/04/21/la-bibliotheque-du-futur-transformationlab/
Le rôle des bibliothèques pour l’alphabétisation numérique
http://bibliofusion.wordpress.com/2009/04/09/le-role-des-bibliotheques-pour-lalphabetisation-numerique/
La bibliothèque joue un rôle essentiel dans le paysage numérique
http://bibliofusion.wordpress.com/2009/05/18/la-bibliotheque-joue-un-role-essentiel-dans-le-paysage-numerique/
Tags: bibliothèques, Internet, jeune
5 juin 2009 Ã 23 h 44 min
La génération C n’a rien à voir avec la génération Y, il semble :
http://www.informationweek.ca/index.php?page=shop.product_details&category_id=&flypage=shop.flypage&product_id=4764&option=com_virtuemart&Itemid=