Lors du Colloque Génération C présenté au Centre des congrès de Québec les 20 et 21 octobre dernier, nous avons utilisé Twitter comme moyen de communication. Plus de 200 « twitteux » ont participé aux échanges y allant de commentaires et de questions. Lors des conférences principales, les messages (« tweets ») étaient affichés sur trois écrans simultanément. Voici mes observations sur l’utilisation de Twitter lors du colloque :

Liberté d’expression

D’abord, mentionnons que les messages étaient automatiquement affichés à l’écran sans censure, laissant les intervenants libres d’écrire ce qu’ils voulaient. Je ne crois pas qu’il y ait eu de commentaires désobligeants, mais il est évident que nous courrions un risque en offrant une liberté d’expression sans limites aux participants.

Absence de directives

Non seulement les participants pouvaient écrire ce qu’ils voulaient, aucune directives n’avaient été soumises. Ainsi, des messages étaient difficiles à comprendre lorsqu’ils étaient sortis de leur contexte. Par exemple, lorsque certains répondaient à d’autres participants, il était difficile de suivre le fil de la discussion. De plus, les messages n’étaient pas classés selon l’intention de l’auteur. Par exemple, des messages étaient simplement des commentaires, alors que d’autres étaient des questions pour le conférencier. En fait, la seule directive qui avait été donnée était d’utiliser le « hashtag » #genc, ce qui permettait d’afficher à l’écran seulement les messages en lien avec le sujet qui nous intéressait.

Participation des conférenciers

Bien que la scène était entourée d’écrans, les animateurs et les conférenciers ont peu repris les messages affichés. Pour eux également, cette expérience était nouvelle et ils n’ont pas nécessairement eu l’occasion de penser à une stratégie pour exploiter la communication sur Twitter.

Participants non présents sur place

Je suis vraiment surpris de constater l’intérêt suscité auprès de « twitteux » qui n’étaient pas présents au colloque. Certains ont suivi les activités sur Twitter et ont même échangé avec des participants. D’ailleurs, un de ceux qui a le plus « twitté », Jacques Cool, n’était pas au colloque!

Présentation des « twitteux »

J’ai bien aimé que Michel Dumais demande à des utilisateurs de Twitter de s’identifier lors de l’activité d’amorce le deuxième matin. Il aurait été intéressant de donner un rendez-vous aux utilisateurs dès le début du colloque simplement pour socialiser.

En conclusion, nous avons réalisé une expérience très intéressante. L’absence de règles a fait en sorte que les participants ont pu s’exprimer librement. Toutefois, il aurait été intéressant de mieux outiller les conférenciers pour qu’ils puissent interagir avec les utilisateurs de Twitter. Lors d’une prochaine activité, ce serait encore plus dynamique de voir un conférencier commenter les observations sur Twitter et répondre aux questions posées via cet outil. Ce fut une belle expérience, la prochaine sera probablement encore mieux!

Plus de 500 participants

Plus de 50 conférenciers et panélistes

Plus de 120 articles et reportages dans les médias et blogues

Plus de 100 prêts d’équipement (téléphones intelligents et ordinateurs portables)

Près de 300 connexions sans fil (Wifi) pour les 2 jours

Consommation Internet totale : 60 Go

Plus de 1800 tweets sur Twitter avec le hashtag #genc

Au total plus 200 twitteux ont collaboré à diffuser leurs idées et leurs opinions

Fait intéressant : une des personnes ayant le plus « gazouillé » n’était pas sur place lors du colloque

6 500 visites sur le site http://generationc.cefrio.qc.ca pour les 20 et 21 octobre

L’équipe du CEFRIO remercie les participants, les conférenciers et les partenaires qui ont contribué à la réussite de cet événement.

Le 20 octobre dernier, nous avons enfin pu dévoiler les résultats de l’enquête sur la génération C lors du colloque portant le même nom au Centre des congrès de Québec. Pour le bénéfice de celles et ceux qui n’ont pas eu la chance d’assister au colloque et pour celles et ceux qui apprécieraient un petit rappel des grandes lignes, je vous propose ce billet qui reprendra les questions que nous avons posées, questions auxquelles les gens présents ont pu répondre à l’aide des télévoteurs « Activote » prêtés par De Marque. Au total, cinq questions ont été posées, soit une question pour chacun des cinq volets de l’enquête : les jeunes… comme utilisateurs des technologies de l’information (TI), comme étudiants, comme consommateurs, comme travailleurs et comme citoyens.

Les jeunes comme utilisateurs des TI

Selon vous, quelle est la proportion des « C » qui utilisent Internet plus de 20 heures par semaine?

a) 5 %
b) 23 %
c) 33 %
d) 52 %
e) 64 %
f) 77 %

La réponse est 33 %. Les jeunes qui utilisent Internet plus de 20 heures par semaine peuvent être qualifiés de grands utilisateurs. Ce groupe est fortement représenté par les jeunes de 18-24 ans (64 %) et nous y trouvons davantage de garçons (61 %) que de filles (39 %). Pour ce groupe, l’utilisation d’Internet se fait parfois au détriment d’autres activités telles la lecture et la pratique de sports.

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… grâce à une vidéo réalisée par Chétikoi.tv.

Pour prendre connaissance de quelques réactions de jeunes croquées sur le vif, en lien avec le dévoilement de l’étude « génération C » du CEFRIO, visionnez la petite vidéo suivante, disponible, ainsi que plusieurs articles complémentaires sur le colloque, au ruefrontenac.com.