Le 20 octobre dernier, nous avons enfin pu dévoiler les résultats de l’enquête sur la génération C lors du colloque portant le même nom au Centre des congrès de Québec. Pour le bénéfice de celles et ceux qui n’ont pas eu la chance d’assister au colloque et pour celles et ceux qui apprécieraient un petit rappel des grandes lignes, je vous propose ce billet qui reprendra les questions que nous avons posées, questions auxquelles les gens présents ont pu répondre à l’aide des télévoteurs « Activote » prêtés par De Marque. Au total, cinq questions ont été posées, soit une question pour chacun des cinq volets de l’enquête : les jeunes… comme utilisateurs des technologies de l’information (TI), comme étudiants, comme consommateurs, comme travailleurs et comme citoyens.

Les jeunes comme utilisateurs des TI

Selon vous, quelle est la proportion des « C » qui utilisent Internet plus de 20 heures par semaine?

a) 5 %
b) 23 %
c) 33 %
d) 52 %
e) 64 %
f) 77 %

La réponse est 33 %. Les jeunes qui utilisent Internet plus de 20 heures par semaine peuvent être qualifiés de grands utilisateurs. Ce groupe est fortement représenté par les jeunes de 18-24 ans (64 %) et nous y trouvons davantage de garçons (61 %) que de filles (39 %). Pour ce groupe, l’utilisation d’Internet se fait parfois au détriment d’autres activités telles la lecture et la pratique de sports.

Les jeunes comme étudiants

Selon vous, quelle est la proportion des « C » qui estiment que la plupart de leurs professeurs sont capables de les accompagner dans leur apprentissage des TI?

a) 18 %
b) 35 %
c) 46 %
d) 61 %
e) 80 %
f) 97 %

Les plus optimistes auront espéré 97 %. Malheureusement pour eux, la bonne réponse est 35 %. 46 % est la proportion de jeunes qui ont mentionné que ce ne sont que quelques-uns de leurs enseignants qui sont capables de les accompagner dans leur apprentissage des TI, alors que 18 % représente ceux qui ont indiqué que leurs enseignants ne possèdent pas cette capacité. Évidemment, il s’agit de la perception des jeunes. Sont-ils trop sévères? Il y a tout de même lieu de s’interroger sur la formation des enseignants et sur l’utilisation des TI en classe.

Les jeunes comme consommateurs

Parmi les six critères suivants, quel est celui qui compte le moins aux yeux des « C » lorsqu’ils choisissent une boutique en ligne?

a) La clarté des conditions d’achat
b) La boutique offre des prix plus bas
c) On peut payer autrement que par carte de crédit
d) L’entreprise se comporte de manière responsable et éthique
e) Des critiques d’acheteurs figurent sur la page Web du produit ou service
f) Le site est en français

La langue du site est effectivement le critère qui importe le moins aux jeunes pour le choix d’une entreprise ou d’un commerce pour effectuer des achats en ligne. Seulement 15 % des jeunes accordent de l’importance à ce critère. Les petits utilisateurs d’Internet (19 %) accordent davantage d’importance à la langue du site que les grands utilisateurs (11 %). Les critères de sélection les plus importants aux yeux des « C » sont les conditions d’achat clairement indiquées (42 %) et les prix moins élevés en ligne qu’en magasin (41 %).

Les jeunes comme travailleurs

Quelle est la proportion de « C » surtout attirée par une carrière dans le secteur public?

a) 5 %
b) 13 %
c) 26 %
d) 37 %
e) 49 %
f) 75 %

37 % est la bonne réponse à cette question. En effet, plus du tiers des jeunes visent une carrière dans le secteur public contre 26 % qui sont attirés par le secteur privé. Le 13 % proposé correspond à la proportion de jeunes qui préféreraient devenir entrepreneurs. Finalement, le 5 % fait référence aux jeunes intéressés à travailler pour un organisme sans but lucratif (OSBL).

Les jeunes comme citoyens

Parmi les « C » qui ne votent pas chaque fois qu’ils en ont l’occasion, combien voteraient plus souvent s’ils pouvaient le faire en ligne?

a) 33 %
b) 54 %
c) 65 %
d) 72 %
e) 85 %
f) 99 %

72 % des jeunes voteraient plus souvent s’ils pouvaient le faire en ligne. Chez les grands utilisateurs d’Internet, 75 % des jeunes voteraient davantage comparativement à 65 % pour les petits utilisateurs. L’enquête a démontré que 45 % des jeunes ne votent pas chaque fois qu’ils le pourraient.

Pour celles et ceux qui ont obtenu cinq sur cinq, bravo! Vous êtes probablement un « C »… ou vous en avez peut-être un à la maison!

Cet article a été publié le Mercredi 28 octobre 2009 à 8 h 59 min par Philippe Aubé et est classé dans générale. Vous pouvez en suivre les commentaires par le biais du flux RSS 2.0. Vous pouvez laisser un commentaire, ou faire un trackback depuis votre propre site.