L’atelier « volet travail » dans le cadre de la première journée du colloque Génération C a notamment permis d’adresser plusieurs enjeux relativement aux bénéfices liés à l’exploitation intelligente des TI par les organisations pour attirer, fidéliser et motiver leurs jeunes employés ainsi que les attentes que crée le Web chez les futurs travailleurs et les jeunes recrues sur le plan de l’organisation du travail.

Pour explorer ce thème, trois panélistes de différents milieux étaient invités à exposer ces nouveaux enjeux soit Francis Baillet, vice-président ressources humaines chez Ubisoft divertissements, Carl-Frédéric De Celles, président et conseiller stratégique d’iXmedia et Jérôme Thibaudeau, directeur des communications au ministère des Finances au Québec.

Ce qu’on retient particulièrement…

Les intervenants ont notamment souligné les avantages d’une utilisation intelligente des technologies pour favoriser le recrutement de la « génération C ». En somme, les technologies sont un moyen et non une fin en soi; les organisations doivent y aller de façon réfléchie et prudente, ce qui implique de bien comprendre les nouveaux outils et applications issus des nouvelles technologies du Web, leurs différences et complémentarité par rapport aux moyens plus traditionnels ainsi que la valeur d’usage de ces nouvelles applications. Bien souvent, l’enjeu est organisationnel et managérial plus que technologique…

En matière de rétention des employés, les technologies doivent faire partie d’une stratégie de relève et doivent permettre d’accroître la capacité de l’organisation d’où l’avantage des outils interactifs d’apprentissage et de formation (ex. capture vidéo d’expert qui intervient dans un domaine précis, évaluation de l’apprentissage en ligne, etc).

Enfin, qu’en est-il de la performance et de la productivité au travail? Cette génération préemptive, qui a tendance à faire plusieurs choses en simultané sur le Web, soulève des questions en matière de qualité de travail et de gestion des priorités. Là encore, il s’agit d’une responsabilité partagée de la part de l’employeur et de l’employé qui se traduit par la négociation d’une plus grande liberté dans l’usage des technologies de l’information pour améliorer la performance et stimuler l’innovation.

Atelier animé par Anne Bourhis, professeure agrégée et directrice, Service de l’enseignement de la gestion des ressources humaines à HEC Montréal et directrice scientifique au CEFRIO

Tags: génération C, travail

Cet article a été publié le Mercredi 21 octobre 2009 à 11 h 11 min par Youni Shabah et est classé dans générale. Vous pouvez en suivre les commentaires par le biais du flux RSS 2.0. Vous pouvez laisser un commentaire, ou faire un trackback depuis votre propre site.