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L’expérience Bishop’s

9 avril 2009 par Catherine Lamy

Lors de la dernière conférence Infopresse sur les nouveaux jeunes (les 18-34 ans), des experts du monde de la publicité et du marketing sont venus présenter des cas gagnants d’organisations qui ont misé sur les nouveaux médias et les réseaux sociaux pour rejoindre les jeunes. Justin Kingsley, président de l’agence BW/Bleublancrouge et participant enthousiaste aux deux ateliers associés à l’univers de la consommation de notre colloque, a pour sa part choisi d’exposer le cas de l’Université Bishop’s.

Visant à contrer une baisse de clientèle et à revoir son image, l’institution a en effet sollicité les services de BW. À la suite de l’évaluation de la situation, les spécialistes de l’agence ont été en mesure d’identifier l’enjeu central de la problématique, soit : cesser de souhaiter rejoindre et attirer tous les jeunes pour se concentrer plutôt sur les « bons » jeunes ou, en clair, ceux qui sont faits pour Bishop’s. L’idée développée par BW a donc été de travailler sur les spécificités de l’expérience qu’un étudiant peut avoir en choisissant Bishop’s, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de la classe. L’agence a ensuite raffiné la définition de la marque — une expérience unique dans un environnement quasi familial — défini les cibles de la campagne et enfin, choisi les média à privilégier. Dans ce contexte, le Web a bien sûr été privilégié. Par exemple, des vidéos ont été réalisées, dont certaines par Pablo Aravena, un documentariste montréalais, par et avec des étudiants qui y témoignent de leur expérience à Bishop’s (vie académique, sociale, « Night Life », etc.) : Lire le reste de cet article »

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