L’atelier 3 du mardi 20 octobre portera sur la consommation, avec un focus bien précis sur l’utilisation des TI à des fins de marketing et de vente. Afin de bien cerner le sujet, nous avons fait appel à des experts reconnus qui connaissent non seulement la réalité des « C » en tant que consommateurs mais aussi les avenues de promotion possibles face à ces jeunes hyper branchés.

Michelle Blanc, consultante en commerce électronique et en marketing Internet, est une figure bien connue de la blogosphère québécoise. Réputée autant pour sa passion que pour son expertise, elle apportera à cet atelier une vision pointue de tout le potentiel que recèle le Web pour rejoindre les jeunes consommateurs. Vous pourrez constater pourquoi elle a été nommée personnalité «Big Idea Chair» de Yahoo Canada et est considérée comme la troisième femme la plus influente des médias sociaux au Canada!

Pour sa part, Justin Kingsley est à la tête de l’agence BW/Bleublancrouge. La division BW étant particulièrement axée sur le bouche à oreille auprès des jeunes influenceurs, « Aller joindre et engager les jeunes sur leur terrain », voilà ce dont il entretiendra les participants. Il aura certainement un point de vue unique. En effet, l’agence BW est située directement dans les locaux de la boutique branchée « Off the Hook » de Montréal, une façon inédite d’être près de la clientèle!

L’animation de cet atelier sera assurée par Stéphane Gauvin, Professeur titulaire au Département de marketing de la Faculté des sciences de l’administration de l’Université Laval.  Associé  de près au projet génération C du CEFRIO, son expertise concernant l’adoption et la diffusion des nouvelles technologies sera un atout pertinent pour stimuler les discussions lors de l’atelier!

Il se dégagera certainement de ces interactions une foule de pratiques gagnantes de commercialisation à adopter à l’ère d’Internet pour les organisations québécoises.

Lors de la dernière conférence Infopresse sur les nouveaux jeunes (les 18-34 ans), des experts du monde de la publicité et du marketing sont venus présenter des cas gagnants d’organisations qui ont misé sur les nouveaux médias et les réseaux sociaux pour rejoindre les jeunes. Justin Kingsley, président de l’agence BW/Bleublancrouge et participant enthousiaste aux deux ateliers associés à l’univers de la consommation de notre colloque, a pour sa part choisi d’exposer le cas de l’Université Bishop’s.

Visant à contrer une baisse de clientèle et à revoir son image, l’institution a en effet sollicité les services de BW. À la suite de l’évaluation de la situation, les spécialistes de l’agence ont été en mesure d’identifier l’enjeu central de la problématique, soit : cesser de souhaiter rejoindre et attirer tous les jeunes pour se concentrer plutôt sur les « bons » jeunes ou, en clair, ceux qui sont faits pour Bishop’s. L’idée développée par BW a donc été de travailler sur les spécificités de l’expérience qu’un étudiant peut avoir en choisissant Bishop’s, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de la classe. L’agence a ensuite raffiné la définition de la marque — une expérience unique dans un environnement quasi familial — défini les cibles de la campagne et enfin, choisi les média à privilégier. Dans ce contexte, le Web a bien sûr été privilégié. Par exemple, des vidéos ont été réalisées, dont certaines par Pablo Aravena, un documentariste montréalais, par et avec des étudiants qui y témoignent de leur expérience à Bishop’s (vie académique, sociale, « Night Life », etc.) : Lire le reste de cet article »