La « génération C », vous connaissez ? Ce sont un million et demi de jeunes Québécois qui baignent dans les technologies de l’information (TI) depuis leur plus tendre enfance. Nés entre 1984 et 1996, ils ont pris Internet d’assaut pour communiquer, collaborer et créer comme jamais auparavant. Mais quel impact les TI ont-elles au juste sur les 12-24 ans ? Cette utilisation extrême change-t-elle leur façon d’étudier, de travailler, de consommer et même d’exercer leur rôle de citoyen ? Pour étudier la question, le CEFRIO a entrepris en 2008 la plus vaste étude jamais réalisée au Québec sur les perceptions et les comportements des 12-24 ans face aux technologies et sur les usages qu’ils en font. Il en livrera les résultats en primeur lors d’un colloque international qui se tiendra les 20 et 21 octobre 2009 au Centre des congrès de Québec. Cet événement se veut à l’image des membres de la génération C : novateur, dynamique, interactif et éminemment technologique.

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Île paradisiaque, cocotiers géants, plages sablonneuses, cocktails sur le bord d’une piscine et colliers de fleurs : voilà des images fortes pour stimuler les jeunes à se préparer une retraite dorée. C’est donc dans un environnement virtuel coloré, sous le thème des vacances en formule « tout inclus », que le gouvernement de Singapour encourage les jeunes à effectuer les rebutants calculs d’épargne pour la retraite. Au bar de la piscine, au gymnase ou sous un parasol, les internautes sont invités à apprendre les rudiments de la planification financière et à faire le portrait de leurs besoins. Singapour mise donc sur la simulation en milieu virtuel ludique pour attirer sa jeune clientèle. Au Québec, la Régie des rentes a opté pour une stratégie similaire en créant La retraite en jeu.

Selon une récente étude américaine, présentée dans les actes de l’Annual International Digital Government Research Conference 2009, les sites Web gouvernementaux ont tout intérêt à créer des espaces interactifs et amusants dans leur offre de services à la génération C.