ATELIER 3 - VOLET CONSOMMATION
Dans son ouvrage Growing Up Digital, l’expert torontois Don Tapscott note qu’à cause de l’influence du Web, les jeunes s’attendent à se voir offrir un choix de produits et de services plus vaste que celui des baby-boomers. Ils veulent qu’on leur propose des articles sur mesure, ils souhaitent pouvoir changer d’idée quand ils sont insatisfaits, ils désirent essayer avant d’acheter, etc. Quelle est l’ampleur réelle de ces changements ? Que signifient-ils concrètement pour les détaillants ou les fournisseurs de produits et de services ?
Des spécialistes de l’utilisation des TI à des fins de marketing et de vente viendront vous entretenir des pratiques exemplaires de commercialisation que les organisations québécoises gagneraient à adopter à l’ère d’Internet.
Atelier 3 - Mardi 20 octobre 13 h 30
Animateur principal : Sylvain Sénécal, titulaire de la Chaire de commerce électronique RBC Groupe Financier, professeur agrégé, Service de l'enseignement du marketing, HEC Montréal, Québec
- Michelle Blanc, M.Sc., consultante en commerce électronique et marketing Internet, Analyweb, Québec
- Justin Kingsley, président et kingpin, agence BW, vice-président, Stratégies et Idées, Bleublancrouge, Montréal, Québec
Atelier 3 - Mercredi 21 octobre 10 h 45
Animateur principal : Sylvain Sénécal, titulaire de la Chaire de commerce électronique RBC Groupe Financier, professeur agrégé, Service de l'enseignement du marketing, HEC Montréal, Québec
- Michel Dumais, journaliste et chroniqueur technologique à Branchez-vous et animateur de Citoyen numérique sur les ondes de CIBL
- Justin Kingsley, président et kingpin, agence BW, vice-président, Stratégies et Idées, Bleublancrouge, Montréal, Québec
- Michel Dumais, journaliste et chroniqueur technologique à Branchez-Vous et animateur de Citoyen numérique sur les ondes de CIBL, Québec
- Jean-Pierre Bouchard, responsable de l'éducation, Service des communications et de l'éducation, Office de la protection du consommateur